Hỏi The credit Rakuten Phát hành bị sai tên

[Kate]

Cho mình hỏi khi rakuten gửi thẻ credit tới thì tên trên phong bì là hiragana mà giấy tờ mình có (thẻ ngoại kiều,..) là tên romaji nên Ko nhận thẻ được,bị gửi trả lại rakuten.vậy khi nào rakuten cấp lại thẻ mới cho mình???mình chờ cả tuần hơn Ko thấy báo hay Mail hay j j đó,im hơi lặng tiếng lun,có bạn nào giống trường hợp mình?cảm ơn.

 

[CVJ]

gọi lên tổng đài rakuten hỏi họ. họ sẽ gửi lại cho bạn

 

[hoangtam]

Uh. M ngày xưa giống bạn. Nhưng họ tự gọi lại cho mình và check lại thông tin