Mọi người giúp em về điện thoại DOCOMO

[Lê Chấn Tài]

Tháng 1 vừa rồi em có mua 1 cái đt của docomo
Em mua đứt luôn và không đăng kí sử dụng hợp đồng sim gì cả
Nhưng nay muốn dùng sim khi check thì bảo là máy đang bị khoá mạng
Vậy bây giờ mang hoá đơn lẫn máy ra cửa hàng đó thì có được giải quyết không ạ

 

[Admin]

Tháng 1 vừa rồi em có mua 1 cái đt của docomo
Em mua đứt luôn và không đăng kí sử dụng hợp đồng sim gì cả
Nhưng nay muốn dùng sim khi check thì bảo là máy đang bị khoá mạng
Vậy bây giờ mang hoá đơn lẫn máy ra cửa hàng đó thì có được giải quyết không ạ

Em mua ở đâu?
cửa hàng cá nhân?
Thông tin sản phẩm có ghi thông tin máy đã trả hết hoặc nợ tiền ko?

 

[Lê Chấn Tài]

Em mua ở cửa hàng to của docomo
Em chỉ mua mỗi máy thôi
Có hoá đơn đầy đủ ạ

 

[Lê Chấn Tài]

Hoàn toàn không đăng kí sim và hợp đồng nhà mạng
Ạ

 

[Admin]

Hoàn toàn không đăng kí sim và hợp đồng nhà mạng
Ạ

Em check thì kết quả là X hay △ ?
Có thể mới mua nên hệ thống chưa update đó.
Cách kiểm tra đơn giản nhất là mượn sim của bạn bè lắp vào máy mình xem có lên sóng ko?
Nếu lên sóng bình thường thì cứ thế mà dùng ko phải lo

 

[Lê Chấn Tài]

Vâng ạ
Khi check thì người ta bảo hệ thống báo máy đang nợ mạng ấy Ad ạ
Bh mang ra bảo người ta có được không ạ

 

[Lê Chấn Tài]

Đây ạ