Mất kết nối internet sau 1 tháng sử dụng sim data biglobe.

[hoatran]

Ad cho minh hỏi là mình đăng ký sim biglobe và đã nhận được sim . loại sim data ,, sau 1 tháng sử dụng thì hiện tại đã mất kết nối mạng đã được 3 ngày ,, khi mình đăng nhập vào tải khoản biglobe cũng không đăng nhập được nhờ ad giúp đỡ..xin cảm ơn.

 

[Admin]

Ad cho minh hỏi là mình đăng ký sim biglobe và đã nhận được sim . loại sim data ,, sau 1 tháng sử dụng thì hiện tại đã mất kết nối mạng đã được 3 ngày ,, khi mình đăng nhập vào tải khoản biglobe cũng không đăng nhập được nhờ ad giúp đỡ..xin cảm ơn.

Bạn có nhận đc thư gì từ biglobe ko?
Khả năng cao là chưa trả tiền hoặc là đã đk thêm 1 vài lần?

 

[hoatran]

minh chưa nhận được thông báo gì từ nhà mạng.. tài khoản và mail ho cung cấp bây giờ cũng không đăng nhập được. lúc đăng ký cũng có gửi trả giấy tờ 1 lần.. có lẽ là do chưa trả tiền vì mình cũng kiểm tra tài khoản liên tục.. cũng chưa hiểu lắm cách họ rút tiền ntn hay là mình phải ra ngân hàng và chuyển khoản cho họ..theo ad thi bây giờ mình nên chờ hay gọi điện trực tiếp cho họ vì tiếng nhật cũng không khá lắm..

 

[Admin]

minh chưa nhận được thông báo gì từ nhà mạng.. tài khoản và mail ho cung cấp bây giờ cũng không đăng nhập được. lúc đăng ký cũng có gửi trả giấy tờ 1 lần.. có lẽ là do chưa trả tiền vì mình cũng kiểm tra tài khoản liên tục.. cũng chưa hiểu lắm cách họ rút tiền ntn hay là mình phải ra ngân hàng và chuyển khoản cho họ..theo ad thi bây giờ mình nên chờ hay gọi điện trực tiếp cho họ vì tiếng nhật cũng không khá lắm..

Vậy bạn gọi đt trực tiếp hỏi sẽ nhanh hơn.
Nhớ số đt dùng để đk ko?
lúc gọi đt họ sẽ hỏi số đt mà quý khách đã đk là gì nếu ko trả lời đúng đc thì hỏng.

 

[phan the tuan]

giống như mình 2 tháng trước đây luôn và giờ lại tự nhiên nhận dc cái giấy bắt nộp tiền của nhà mạng. không biết phải làm sao

 

[hoatran]

thank ad .. mình sẽ gọi điện thử ,, sdt thì nhớ rồi đấy,, khổ cái tới lúc liên lac mà họ giải thích senmon quá cũng chịu.

 

[hoatran]

rồi bạn đi đóng tiền chưa ?

 

[khoa]

Hoatran ơi, tui cũng bị giống vậy.ban gọi ĐT lên đó thế nào. Giúp tui với

 

[khoa]

AD ơi, cho mình hỏi, mình dùng sim biglobe đc khoãng 2 tháng, hôm nay tự nhiên không vào mạng đc. nhưng mình không nhận đc thông báo nợ tiền hay đóng tiền gì hết. Hiện tại trong thẻ mình lúc nào cũng có tiền, giờ mình muốn khôi phục lại để tiếp tục dùng thì như thế nào, mình có xem bài viết : gọi điện thoại lên đó hỏi, nhưng mình không rành tiếng nhật lắm, nên muốn hỏi AD có cách nào khác hay không. hiện mình cũng không đăng nhập vào trang web đc.

 

[hoatran]

do lỗi cài đặt thôi bạn ak, bạn vào phần setting trong điện thoại- APN-access point names-authentication type đổi lại là [CHAP} là ok. mình sài sony cài đặt như vậy.

 

[Nguyễncôngthắng]

cho mình hỏi ko bít xim biglobe dạo này đổi cài đặt hay ko đang dùng cả năm ko sao tự dưng mấy hôm nay ko vào dc mạng ... có ai bị như mình ?

 

[Đỗ Xuyên]

Khuyên các bạn chuyển sang dùng sim line, rẻ mà tiện hơn.

 

[Nguyễncôngthắng]

Khuyên các bạn chuyển sang dùng sim line, rẻ mà tiện hơn.

đăng ký sim line có đơn giản ko tại tiếng mình kém ... với lại bên big vần trừ tiền mà hk vào mạng dc